很多品牌在拿到自己的 GEO 诊断报告之后,会问同一个问题:我的分数到底算好还是算差?
这个问题没法孤立回答。就像你知道自己高考考了 610 分,但不知道全省排名和一本线,这个分数对你填志愿没有任何指导意义。品牌在 AI 里的位置也一样——你的提及率 45% 算高还是算低,取决于竞品是 55% 还是 25%。你的推荐度 70 分算好还是差,取决于行业均值是 72 还是 60。
上一篇我们讲了用户在 AI 里到底在问什么,品牌的内容覆盖了哪些意图、漏掉了哪些。这一篇往前走一步:你的竞品在 AI 里做了什么?
TL;DR
- 品牌在 AI 里的位置是相对于竞品的:孤立的提及率和推荐度没有判断意义,需要和竞品对照才能看清真实位置——就像考试分数要结合排名才有意义
- 竞品分析看四个维度:提及份额、情感差距、平台优势和关键词卡位,每个维度回答一个不同的竞争问题
- 不需要翻竞品的后台:基于 AI 公开回答的抓取和对比就能构建竞争画像,原理和传统 SEO 看搜索结果页类似
- 竞品分析的价值不在"排名",在"差距":知道竞品在哪类问句上领先、领先多少,才知道应该往哪个方向追
先讲一个接地气的例子:一家瓷砖品牌的困惑
假设你经营一家瓷砖品牌,叫"东石陶瓷"。你们在线下有经销商、在线上有官网和公众号,品牌在业内算中等偏上。
为便于理解,本文中出现的品牌名称均为化名。
最近你们市场部发现一个现象:越来越多的消费者在豆包、元宝这些 AI 工具里问装修相关问题——"客厅瓷砖怎么选""2025 年流行什么颜色的地砖""铭岩和筑尚哪个好"。你们感觉这是个新渠道,但又说不清楚自己在这个新渠道里到底处于什么位置。
于是你们自己做了一些手动搜索,在豆包里搜了"瓷砖品牌推荐",发现回答里提到了铭岩、筑尚、朗格……翻了好几行才看到自己。有时候甚至没有。
市场总监的感受是:"我们好像被 AI 忽视了。"但具体被忽视到什么程度?和竞品的差距有多大?在哪些问题上被忽视了?这些问题光靠手动搜几次是说不清的。
这就是竞品分析要解决的。
四个问题,而不是一个排名
竞品分析最容易做成的东西是一个排行榜——谁第一、谁第二、谁第三。但排行榜对行动的指导价值很有限。知道"铭岩排第一"不会自动告诉你"东石该做什么"。
矿工鸟的竞品分析从四个维度展开,每个维度回答一个具体的竞争问题。我们继续用"东石陶瓷"的例子来讲。
第一个问题:AI 在推荐你,还是在推荐竞品?
装修业主在 AI 里问"瓷砖品牌推荐""地砖怎么选""卫生间瓷砖哪种好"这些问题时,AI 的回答里提到了哪些品牌?你的品牌被提及的频率,和竞品比差了多少?
回到东石陶瓷的例子。假设系统覆盖了 200 多个和瓷砖选购相关的问句,抓取了一大段时间内豆包、元宝、DeepSeek 等模型的回答,结果可能是这样的:
- 铭岩在 82% 的问句里被提到过
- 筑尚在 68% 的问句里被提到过
- 朗格在 55% 的问句里被提到过
- 东石陶瓷只在 31% 的问句里被提到过
这意味着什么?将近七成的装修选购问题里,AI 根本没有提你的品牌。用户在 AI 里了解"买什么瓷砖好"的时候,大概率听到的是你竞品的名字。
这个维度叫提及份额——它不仅告诉你"有没有被提到",更告诉你"和竞品相比差多少"。
第二个问题:被提到了,AI 是怎么说你的?
同样被 AI 提到,被"推荐"和被"批评"是完全不同的两件事。
更深入的分析可能会发现:东石陶瓷被提到的那 31% 里,大部分是中立描述——"市场上还有东石等品牌"这种一笔带过的提法。而铭岩被提到时,AI 经常用"推荐""口碑较好""经销商网络完善"等正面表达。
更要注意的是:如果某条负面内容——比如一条关于瓷砖平整度的客户投诉帖——被 AI 反复引用,你的品牌每次被提起都可能跟一个"但是"。这种情况在建材行业很容易发生,因为一条质量问题帖的生命周期非常长。
这个维度叫情感差距——你和竞品在 AI 里的口碑差距,可能比曝光差距更大。
第三个问题:你在哪个 AI 平台被压制得最厉害?
中国的 AI 平台不止一个。装修业主可能在豆包里问"装修流程",在元宝里问"建材选购攻略",在 DeepSeek 里做产品对比。不同平台上的竞争格局可能完全不一样。
东石陶瓷的数据拆开来看,可能出现这样的情况:
- 在豆包上,提及率 38%,和筑尚、朗格的差距在 15 个百分点以内,还能看见尾灯
- 在元宝上,提及率只有 12%,而竞品普遍在 50% 以上——几乎被全面压制
- 在 DeepSeek 上,提及率 28%,处于中间位置
如果你不知道这个分布,你可能会平均用力地"提升整体可见度"。但真正应该做的,是集中资源去补元宝上的巨大缺口。尤其是在你的目标经销商和业主群体大量使用元宝的情况下。
这个维度叫平台优势——帮你找到哪个平台是竞品的防线薄弱点,哪个平台是你的阵地必须守住。
第四个问题:在业主最关心的那些决策时刻,你在场吗?
不是所有问句都一样重要。一个装修业主可能先问"2025 年流行什么装修风格"获取灵感,再问"瓷砖和木地板哪个更实用"做对比,最后问"铭岩这款砖质量怎么样"做决策。
最后一个问题的商业价值,远远大于第一个。
瓷砖行业的关键决策问句可能包括:"客厅瓷砖怎么选""卫生间瓷砖防滑哪种好""性价比高的瓷砖品牌推荐""瓷砖选购避坑指南"。如果在这些决策型问句下,你的品牌完全缺席,AI 推荐的全是竞品,那么你的整体提及率再高也没有实际意义——因为你没有出现在消费者真正做决定的那个时刻。
这个维度叫关键词卡位——AI 在消费者最接近掏钱的那些问题里,推荐了谁。这些位置的争夺,是整个竞品分析里含金量最高的部分。
不需要翻竞品的后台
有人可能会问:竞品在 AI 里的表现,你怎么知道?难道要登录竞品的后台系统?
当然不需要。竞品分析的基础不是竞品内部的数据,而是 AI 模型的公开回答。
打个比方:你要了解商圈里几家奶茶店的竞争格局,不需要去翻他们的收银系统。你在门口蹲三天,数每家店有多少人排队、顾客出来时手里拿的什么产品、表情是满意还是失望,就已经能画出竞争版图了。
矿工鸟做的事类似——监控引擎每天在多个主流 AI 模型上轮询抓取行业相关的问句,记录每一次回答中提到了谁、怎么说的、引用了什么来源。这些公开信息汇总起来,就是一张清晰的竞争地图。
再举个例子:你想知道竞品"净和卫浴"在"智能马桶推荐"这个问句下的表现,不需要去净和的后台。只需要看过去 30 天里,各大 AI 模型在回答类似问题时,提到了净和多少次、放在什么位置、用的是正面还是中立表达。这些都是公开信息,只是过去没人帮你系统性地收集和分析。
这个逻辑和传统 SEO 里看搜索结果页上的对手排名是一样的——你看的是公开结果,不是对手后台。GEO 也一样,只是数据源从百度搜索变成了多个 AI 模型。
一份完整报告能给"东石陶瓷"什么结论
综合四个维度,"东石陶瓷"的竞品分析大概会呈现这样一个故事:
整体可见度处下风。在瓷砖行业 200+ 个核心问句里,东石陶瓷的提及份额排在第四,被前三名(铭岩、筑尚、朗格)至少甩开了 20 个百分点。
在元宝上被严重压制。东石在元宝上的提及率只有竞品平均水平的不到三成。考虑到元宝在装修业主中的高使用率,这个缺口在业务上对应的可能是大量潜在客户的流失。
负面话题集中在"平整度"。系统发现几条关于瓷砖平整度和售后响应的消费者投诉,在多个 AI 模型里被反复引用。每当 AI 回答"东石陶瓷怎么样"这类问题时,这条信息就容易出现。而竞品在这类话题上的负面控制明显更好。
决策型问句覆盖严重不足。在"卫生间瓷砖防滑哪种好""地砖颜色怎么搭配""性价比瓷砖品牌推荐"这三类高频决策问句下,东石几乎完全缺席。而这些正是装修业主在下单前最常搜索的问题。
这些结论不是"感觉竞品比我们强",而是有具体数据支撑的差距分析。市场部拿着这些结论去跟老板申请内容预算,比"我们感觉 AI 不太提我们"有力得多。
竞品分析之后,该怎么办?
做完竞品分析,最有价值的不是"铭岩很强"这个事实,而是你知道了:
- 在元宝上,你和一线竞品的差距是 50 个百分点。 → 内容团队立刻可以行动:围绕装修业主高频问题,在元宝覆盖度高的信源渠道上布局 15-20 篇品牌相关文章
- 在"卫生间防滑瓷砖推荐"这个问句下,竞品全部缺席。 → 这是一个蓝海信号。你率先围绕这个场景做一组专业内容(选购指南 + 产品参数 + 安装案例),有机会成为 AI 优先推荐的品牌
- 竞品被引用的信源里,头部装修垂直媒体占了很大的比重。 → 你的媒介团队知道了:不能只发官网文章,需要和太平洋家居、齐家网这类垂直媒体建立稳定内容合作
- 行业里所有人都在讲"性价比",没有人讲"环保"。 → 如果你的产品在环保指标上有优势,这个差异化角度值得专门规划一组内容
竞品分析不是给你一个排名然后结束。它应该给你一张标注好的作战地图——哪里是对手的薄弱点,哪里是你必须守住的阵地,哪里暂时不用浪费弹药。
常见问题
竞品分析的数据怎么来的?
基于矿工鸟监控引擎在多个 AI 模型上的每日轮询抓取。系统记录 AI 回答中提到的品牌、表达的情感倾向和引用的信源 URL。不需要竞品的后台数据,所有信息都来自 AI 的公开回答——就像你数奶茶店门口的排队人数一样,看的是公开可观察的事实。
应该对标多少个竞品?
3-5 个比较合适。太少看不出差距模式,太多则分散注意力。以一个瓷砖品牌为例:可以放 1-2 个行业领先者(如铭岩、筑尚——知道天花板在哪),1-2 个直接竞争对手(知道赶超目标在哪),以及自己(知道起点在哪)。
竞品分析多久做一次?
建议月度跟踪,季度深度分析。日常监控关注异常变化——比如竞品突然在某个平台大幅上升,可能意味着对方刚签了一家行业媒体或上线了一组新内容。深度分析适合配合品牌的季度营销策略回顾。
竞品分析能替代品牌健康度诊断吗?
不能,两者是互补的。品牌健康度诊断告诉你"自己哪里不好",比如你的负面信息集中在什么话题上。竞品分析告诉你"对手哪里比你强",比如对手在某个平台上的正面推荐率远高于你。合在一起,才是完整的 GEO 策略依据。
总结
不管你是卖瓷砖的、做定制家居的、还是经营建材连锁的,GEO 都不是闭门造车。品牌在 AI 里的位置,永远是在和竞品的比较中才有意义。一个 60 分的品牌在一个行业里可能是最好的,一个 80 分的品牌在另一个行业里可能只是中游。
矿工鸟的竞品分析,本质上是一套结构化的对标方法:从提及份额、情感差距、平台优势到关键词卡位,把零散的"感觉竞品比我们强"整理成可量化、可追踪、可指导执行动作的系统结论。
知道自己第几不重要。知道该往哪儿追、追什么、追得上追不上,才重要。
下一篇我们聊聊另一个容易被建材家居企业忽视的问题:AI 搜索里的用户意图分布——业主在搜什么类型的问题,而你的内容覆盖了哪些、漏掉了哪些。